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Itaituba, sábado, 21 de maio de 2022 Telefone (93) 3518-7936

Atendimento Atendimento: De segunda a Sexta das 8:00h às 14:00h

Sext
20/05
Parcialmente Nublado
Máx 33 °C
Min 28 °C
Índice UV
10.0
Sáb
21/05
Parcialmente Nublado
Máx 33 °C
Min 28 °C
Índice UV
10.0
Domi
22/05
Chuvas Isoladas
Máx 33 °C
Min 28 °C
Índice UV
10.0
Segu
23/05
Parcialmente Nublado
Máx 33 °C
Min 26 °C
Índice UV
10.0

Ouvidoria Geral do Município

Ouvidoria Pública Municipal

Ouvidoria Geral do Município



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Descrição:

O que é a ouvidoria?

Ouvidoria é um espaço em que você pode apresentar sugestões, elogios, solicitações, reclamações e denúncias. E a Ouvidoria Pública é uma espécie de “ponte” entre você e a Administração Pública (que são os órgãos, entidades e agentes públicos que trabalham nos diversos setores do governo federal, estadual e municipal).

A Ouvidoria recebe as manifestações dos cidadãos, analisa, orienta e encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração do caso.

Além disso, a partir das informações trazidas pelos cidadãos, a Ouvidoria pode identificar melhorias, propor mudanças, assim como apontar situações irregulares no órgão ou entidade.

O que é uma manifestação?

Manifestar é o ato de expor, apresentar, declarar, tornar visível, publicar. A manifestação é uma forma de o cidadão expressar para a Ouvidoria seus anseios, angústias, dúvidas, opiniões. Assim, pode auxiliar o Poder Público a aprimorar a gestão de políticas e serviços, ou a combater a prática de atos ilícitos.

Quais são os tipos de manifestação?

SUGESTÃO: proposição de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e serviços prestados pela Administração Pública federal;

ELOGIO: demonstração ou reconhecimento ou satisfação sobre o serviço oferecido ou atendimento recebido;

SOLICITAÇÃO: requerimento de adoção de providência por parte da Administração;

RECLAMAÇÃO: demonstração de insatisfação relativa a serviço público;

DENÚNCIA: comunicação de prática de ato ilícito cuja solução dependa da atuação de órgão de controle interno ou externo.


Requisitos:

Não Informado!


Serviço Online:

Este serviço é oferecido online.


Telefone:

(93) 3518-7936


Celular:

Não Informado!


E-mail:

ouvidoria@itaituba.pa.gov.br


Local:

Paço Municipal – Av. Dr. Hugo de Mendonça, s/nº, Bairro Boa Esperança – Itaituba – Pará


Período de Solicitação:

Não Informado!


Meios de Contato:

* Pelo telefone, através da Central (93) 3518-7936;

* Pessoalmente, das 08h às 14h, de segunda a sexta-feira, no PAÇO MUNICIPAL DE ITAITUBA, anexo a Procuradoria Geral do Município, localizado na Av. Dr. Hugo de Mendonça, s/nº, Bairro Boa Esperança - Itaituba - PA, e;

* Através de atendimento eletrônico: https://www.itaituba.pa.gov.br/ouvidoria.


Dia e Horário de Atendimento:

De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 14:00


Documentos Necessários:

Não Informado!


Prazo:

20 dias, podendo ser prorrogáveis por mais 10 dias. 


Forma de Acompanhamento:

On line


Observações:

Não Informado!


Links Úteis:

https://www.itaituba.pa.gov.br/ouvidoria

Órgão Responsável:

Ouvidoria Geral do Município

Secretaria Responsável:

Gabinete do Prefeito


Arquivos

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